Vous pouvez personnaliser l'apparence de votre portail client pour qu'il corresponde à votre marque. Toutes les options de personnalisation se trouvent sous Portail client → Paramètres.
Informations de base
Allez dans Portail client → Paramètres → Informations de base pour mettre à jour :
- Logo — téléchargez le logo de votre marque. Il apparaît dans le coin supérieur gauche de votre portail.
- Nom du portail — le nom affiché dans l'onglet du navigateur et en haut du portail (par exemple, "Centre d'aide Acme").
-
Slug d'URL — le chemin utilisé dans l'URL de votre portail (par exemple,
commslayer.com/fr→ votre slug remplace la partie du sous-domaine lors de l'utilisation d'un domaine personnalisé).
Personnalisation du portail
Allez dans Portail client → Paramètres → Personnalisation du portail pour mettre à jour :
- Couleur du thème — la couleur principale utilisée pour les boutons, les liens et les accents. Utilisez le code couleur hexadécimal de votre marque.
- Titre de la page — le titre affiché en haut de la page d'accueil du portail (par exemple, "Comment pouvons-nous vous aider ?").
- Texte d'en-tête — un sous-titre ou une description affichée sous le titre de la page (par exemple, "Recherchez dans notre base de connaissances ou naviguez par sujet.").
- Lien de la page d'accueil — une URL vers laquelle le logo renvoie (généralement la page d'accueil de votre boutique).
Langues
Allez dans Portail client → Paramètres → Locales pour ajouter la prise en charge de plusieurs langues. Consultez Ajouter plusieurs langues à votre portail client pour un guide complet.
Aperçu en direct
Après avoir effectué des modifications, cliquez sur Aperçu en direct à tout moment pour voir à quoi ressemble votre portail pour les clients avant de publier.